Общи условия
Уважаеми гости, молим внимателно прочете общите условия за ползване на Апартамент за гости Раяна Апартмънтс.
При резервация автоматично се сключва договор за наем, между наемодателя и наемателя.
I. ПОМЕЩЕНИЯ ЗА НАСТАНЯВАНЕ
1. ВИДОВЕ ПОМЕЩЕНИЯ – апартамент, състоящ се от 2 стаи с максимално настаняване до 4 човека.
2. КАПАЦИТЕТ НА ПОМЕЩЕНИЯТА ЗА НАСТАНЯВАНЕ
- Стая с 1 легло – максимум 2 възрастни
- Стая с 2 легла – максимум 2 възрастни или 2 деца до 11,99 годишна възраст
Гостите следва да имат предвид, че Апартамент за гости Раяна Апартмънтс си запазва правото да откаже достъпа на повече гости и надвишаване на максималния капацитет, позволен за съответния тип помещения.
3. ПОЛИТИКА ПО НАСТАНЯВАНЕ НА ДЕЦА
- Деца на възраст до 2,99 години могат да отседнат безплатно.
4. УДОБСТВА КЪМ АПАРТАМЕНТА
При наемане на Апартамент за гости Раяна Апартмънтс, собствеността и техниката са на разположение на наемателя. Задължение на гостите е да се отнасят към имуществото с грижа на добър стопанин.
II. НАСТАНЯВАНЕ
1.Условия за резервация
Апартамент за гости Раяна Апартмънтс се задължава да осигури ползването на услугите, заявени и платени от клиента след резервация.
Резервация за настаняване може да бъде направена в сайта https://rayana-apartments.printone.store или по телефона.
За да бъде валидна, резервацията трябва да бъде потвърдена по телефона от страна на Апартамент за гости Раяна Апартмънтс.
2. ЧАСОВЕ ЗА НАСТАНЯВАНЕ И НАПУСКАНЕ
Настаняването в Апартамент за гости Раяна Апартмънтс е след 14:30 ч., освобождаването на апартамента трябва да се извърши до 11:00 ч.
Апартамент за гости Раяна Апартамънтс си запазва правото да потвърди възможностите за късно освобождаване до 24 часа преди това.
3. ДОСТЪП ДО ПОМЕЩЕНИЯ ЗА НАСТАНЯВАНЕ
При настаняване всеки гост получава ключ за апартамента, чип и ключ за входната врата. Гостите следва да върнат ключовете и чипа при напускане на апартамента, като Апартамент за гости Раяна Апартмънтс има право да се начисли глоба за изгубени и / или непредадени такива в размер на 25,56 €/50 лв.
4. ЦЕНИ И ЗАПЛАЩАНЕ
Цените в интернет страницата на Апартамент за гости Раяна Апартмънтс са в евро (EUR) и лева (BGN) с включени туристически данък и застраховка. Общата дължима сума от клиента се калкулира автоматично, в зависимост от броя дни, броя гости и от актуалната ценова оферта за съответния период.
III. ПРЕСТОЙ НА ГОСТИТЕ
1. ПОВЕДЕНИЕ
Очакваме всички гости да спазват правилата за обществен ред. Неспазването на тези условия може да бъде повод за преждевременно освобождаване на апартамента и напускане без право на възстановяване на средства.
Апартамент за гости Раяна Апартмънтс не толерира арогантно поведение, лица в очевидно нетрезво състояние или неадекватно такова под въздействие на психотропни и наркотични вещества, както и нарушение на обществения ред.
Апартамент за гости Раяна Апартмънт си запазва правото да накаже гост или гости, които умишлено или по непредпазливост причиняват увреждане на обзавеждането. Ако тези щети се установят, след като гостът си е тръгнал, си запазваме правото да се свържем с госта или други органи за по-нататъшна помощ.
Апартамент за гости Раяна Апартмънтс си запазва правото да не толерира неприемливи нива на шум или поведение на гости. В случай на отказ да се съобразят с изискванията си запазваме правото да прекрати престоя, без да носи отговорност за възстановяване или финансово обезщетение.
Политиката на Апартамент за гости Раяна Апартмънтс да не се дискриминира на основата на раса, цвят на кожата, националност, религия, пол, семейно положение, възраст, етнически произход или увреждане.
2. ПРАВИЛА ЗА БЕЗОПАСТНОСТ
Във връзка с Вашата безопасност, моля съобразявайте се със следните правила:
- Непълнолетни лица трябва да бъдат придружени от възрастен. Децата не трябва да бъдат оставяни без надзор
- Всички гости е препоръчително да се съобразят с правилата и указанията.
3. ПРИРОДНИ БЕДСТВИЯ
В случай на природно бедствие:
- Запазете спокойствие и не изпадайте в паника. Останете на място, където и да сте. Повечето наранявания се случват, когато хората, влизат или излизат от сградите
- В случай на земетресение се скрийте. Ако сте вътре, застанете под бюрото или масата, срещу вътрешна стена или под вътрешна врата. Стойте далеч от стъкла, прозорци и външни врати. Ако сте навън, останете далеч от сгради, тротоари и електрически кабели
- Използвайте стълбите. В случай на земетресение не се използват свещи, кибрит или открит пламък.
IV. ДРУГИ ПОЛИТИКИ
1. ПОЛИТИКА ЗА ПУШЕНЕТО
В съответствие с българското законодателство, Апартамент за гости Раяна Апартмънтс спазват политика да не се пуши в помещенията, освен в обозначените за целта места.
2. СПАЗВАНЕ НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТТА НА ДЕЦАТА ОНЛАЙН
Спазваме изискванията на COPPA (Закон за защита на поверителността на децата онлайн) и не събираме никаква информация от лица под 13-годишна възраст. Нашият уебсайт, продукти и услуги са насочени към хора на възраст над 13 години.
3. ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ
Домашни любимци не са разрешени в апартамента, с изключение на животни, придружаващи гости със специални нужди.
4. ЦЕННОСТИ И ПАРИ
Апартамент за гости Раяна Апартмънтс не носи отговорност, за каквито и да било ценности и пари.
5. ИЗГУБЕНИ ВЕЩИ
Апартамент за гости Раяна Апартмънтс за гости не носи отговорност за изгубени, повредени или откраднати лични вещи. При намерени вещи се задължаваме да се свържем с госта и да изпратим загубената вещ, за сметка на собственика.
6. АЛКОХОЛНИ НАПИТКИ
Прекомерната консумация на алкохол е причина за преждевременно освобождаване на апартамента и напускане, без право на възстановяване на средства.
V. ПОСЛЕДИЦИ ПРИ НАРУШЕНИЕ НА ПОЛИТИКАТА НА АПАРТАМЕНТ ЗА ГОСТИ РАЯНА АПАРТМЪНТС
В случай на нарушаване на правилата и политиката Апартамент за гости Раяна Апартмънтс може да прибегне до прекъсване на престоя веднага, без да носи отговорност за възстановяване или обезщетение.
При резервация гостите се съгласяват, че са прочели тези условия, разбрали са ги и ги приемат без изключение и не могат да бъдат оспорвани.
Благодарим Ви за вниманието!